산업 분야는 운영의 효율성, 신뢰성 및 장기적인 성장에 영향을 미치는 다양한 도전 과제에 직면해 있습니다. 이러한 도전 과제들은 기업이 직면한 복잡한 환경을 조성합니다. 그러나, 근본적인 문제는 매우 명확합니다 – 바로 데이터입니다.

부적절하게 관리되거나 유지 보수되지 않은 데이터는 많은 산업 조직에 심각한 영향을 미칠 수 있습니다. 이는 프로젝트 마일스톤 지연, 수요에 맞춰 자원을 확장할 수 없는 문제, 계획되지 않은 가동 중단 등이 포함됩니다. 이는 최근 헥사곤의 산업 보고서, '데이터 연결성과 가시성: 산업의 경쟁 우위’에서 중점적으로 다룬 주제입니다. 이 보고서의 주요 내용을 자세히 살펴보겠습니다.

산업 연구 보고서: 데이터 연결성과 가시성: 산업에서의 경쟁 우위

가장 일반적인 도전 과제를 파악하기 위해, 최근 데이터 연결성과 가시성에 대하 제조, 전력, 석유 및 가스, 화학 산업 분야의 글로벌 C레벨 임원 및 리더 400명을 대상으로 조사했습니다. 이 조사 결과는 어떤 도전 과제가 주목받고 있는지 알려줍니다. 또한, 개선된 데이터 관행과 기술이 조직이 이러한 과제를 극복하고 성장하는 데 어떻게 도움이 될 수 있는지 공유합니다.

데이터 무결성 및 데이터 통합의 영향력

연구 조사 결과, 비효율성의 주요 원인 중 하나는 최적화되지 않은 데이터로 확인되었습니다. 예를 들어, 최신 정보가 아닌 데이터, 데이터 통합 및 연결성 부족 등이 포함됩니다. 실제로 응답자의 73%는 후자를 주요 요인으로 지목했습니다. 또한, 74%는 지연되거나 최신 정보가 아닌 데이터로 인해 강한 영향을 받았다고 언급했으며, 이는 기업이 직면한 도전 과제 중 세 번째로 큰 요인으로 나타났습니다.

노후화된 인프라, 기술 및 구형 시스템이 주로 원인으로 지목됩니다. 하지만, 구식 방법론도 마찬가지입니다. 이러한 요소들은 오늘날 증가하는 압력과 요구사항 속에서 앞서 나가기 위해 필요한 데이터 준비성을 충분히 제공하지 못합니다.

수동 프로세스의 영향

산업 운영에서 수동 프로세스의 지속적인 사용은 데이터 관리의 주요 장애물 중 하나입니다. 대부분의 경우, 이 문제의 핵심에는 구형 시스템이 자리 잡고 있습니다. 설문조사에서 수동 프로세스는 도전 요인 상위 요인 중 2위를 차지했으며, 응답자의 74%가 이로 인해 많은 또는 심각한 영향을 받았다고 언급했습니다. 설문조사에 참여한 전문가들도 “우선적으로 구형 시스템을 해결해야 한다”고 강조했습니다.

이러한 도전 과제가 여전히 강하게 남아 있는 것은 놀랍지 않습니다. 66%의 응답자가 종이 기반의 정보가 여전히 자주 사용되고 있다고 언급했기 때문입니다. 이는 데이터 통합과 가시성 문제만을 더욱 악화시킵니다. 데이터가 분산될수록 운영 효율성은 더욱 저하됩니다.

식품 제조업체 다농(Danone)의 IT 및 데이터 그룹 헤드이자 R&D 부문 CIO인 빌랄 알라니(Bilal Alani)는 구형 시스템의 어려움이 미치는 영향을 강조합니다. 알라니는 “다양한 공장마다 구형 시스템은 서로 다른 프로세스와 데이터 모델을 가질 수 있습니다. 글로벌 관점에서 보면 이는 대시보드 분석을 위한 데이터 일치 과정에서 격차가 발생할 수 있음을 의미합니다”라고 설명합니다.

솔루션

그렇다면, 솔루션은 무엇일까요? 기업들은 디지털 도구 및 기술의 양과 품질에 대한 투자를 급속히 확대하고 있습니다. 이러한 디지털 도구와 기술은 기업이 데이터자산과 핵심 프로세스에 대한 가시성을 높이는 데 특화되어 있습니다.

예를 들어, 시각화 대시보드는 기업의 76%가 도입하였으며, 디지털 트윈 기술과 함께 가장 널리 활용되는 혁신 기술로 자리 잡았습니다. 철도 운영사 그레이터 앵글리아(Greater Anglia)의 차량 정보 시스템 매니저인 댄 에버레스트(Dan Everest)는 기업 자산 관리 솔루션을 데이터 시각화에 어떻게 활용하는지 설명합니다.

“이것은 작업 주문, 유지보수 일정, 검사 등 모든 것에 대한 우리의 단일 데이터 소스의 원천입니다... 데이터 소스를 통합하고 이를 유용한 정보로 전환합니다. 정말 흥미로운 부분입니다.” 이것은 작업 주문, 유지보수 일정, 검사 등 모든 것에 대한 우리의 단일 진실의 원천입니다. 데이터 소스를 통합하고 이를 유용한 정보로 전환합니다. 정말 흥미로운 부분입니다.”

그러나, 기술 솔루션만으로는 핵심 비즈니스 과제를 해결하기에 항상 충분하지 않습니다. 변화 관리 및 구형 시스템 대응과 같은 베스트 실행 방안도 중요한 역할을 합니다. 실제로, 보고서 응답자의 56%는 조직의 디지털화 노력에서 기대했던 가치를 아직 얻지 못했다고 답했습니다. 이 보고서에서는 이러한 현상이 발생하는 이유를 더욱 깊이 탐구합니다.

향후 전망

기업들은 데이터를 더 효율적이고 신뢰성 있게 수집, 저장, 공유할 수 있는 솔루션을 찾고 있습니다. 많은 기업에서 이러한 기술과 솔루션의 도입은 기업의 디지털 성숙도를 높이기 위한 더 큰 디지털 전환 또는 디지털화 전략의 일환으로 자리 잡고 있습니다.

결과적으로, 시장 경쟁력이 강화되고 미래에 대비한 운영 체계를 갖추게 되어, 비즈니스 목표와 요구사항이 성장함에 따라 더 쉽게 확장할 수 있습니다. 더 지능적이고 실행 가능한 데이터를 갖춘 산업 조직은 프로젝트 및 운영 지연, 가동 중단, 달성하기 어려운 프로젝트 목표 등 직면한 공통된 과제를 극복할 수 있는 역량을 갖추게 됩니다.

최신 데이터 연결 및 관리 트렌드에 대한 더 많은 인사이트를 원하신다면, 전체 보고서를 다운로드 하세요. (영문)

저자 소개

헥사곤 에셋 라이프사이클 인텔리전스 사업부 CTO 겸 산업 솔루션 부문 선임 부사장인 비베크 모카시(Vivek Mokashi)는 사전 판매, 품질 보증, 글로벌 지원, 제품 설계 및 개발 분야에서 30년 이상의 경력을 보유하고 있습니다. 그의 헥사곤에서의 경력은 1993년 싱가포르 인터그래프(Intergraph)에서 애플리케이션 전문가로 시작되었습니다. 최근 몇 년간 모카시는 HxGN SDx를 멀티 테넌트 SaaS 환경으로 전환하는 데 핵심적인 역할을 담당했습니다. 이는 헥사곤의 Smart Digital Reality™ 비전의 핵심 요소입니다. 원래 인도에서 인터그래프 고객으로 근무하던 그는 1998년 미국 헌츠빌로 이전했습니다. 모카시는 인도 공과대학(Indian Institute of Technology)에서 기계공학 석사 학위를 취득했습니다.