13
"비정상적인 일이 발생할 때 그 정보가 조직을 통해 쏟아져 나와
중요한 모든 사람들이 빠르게 대화에 참여하게 된다."
회복에 대한 집중
표적 공격에 대비하기 위해 필수적인 부분은 자신을 회복시키는 것이다. 많은 기업이
비즈니스의 IT 측면에서 발생할 수 있는 잠재적 위험을 인식하고 있으며, IT에 초점을
맞춘 탐지 및 복구 도구는 OT 기능에 비해 성숙하다. 그러나 기업은 비즈니스 관점에서
OT가 중단될 취약성을 인식해야 한다. 선적이 불가능하면 비즈니스를 이행할 수 없기
때문이다.
준비는 무슨 일이 일어나든 신속하고 적절하게 대응할 수 있도록 조직되어야 한다.
이러한 이유로 우리는 혼합 기능을 제공하는 홀라크라시 유형의 조직을 구축했지만, 그
내부의 사람들은 각자의 특정한 초점에 대해 알고 있다. IT는 비즈니스 시스템, 비즈니스
레벨 통신 및 클라우드 인터페이스와 관련된 아키텍처에 초점을 둔다. 프로세스 제어는
결국 프로세스 최적화이다. 제조의 IT라고도 불리는 OT는 하드웨어, 소프트웨어, 제조
공간의 아키텍처 및 OT 사이버 보안을 포함하여 프로세스 최적화가 발생하는 전체
공간을 소유한다. 하지만 이들은 자신들의 효율성이 결합하여 제품을 만든다는 것을
알고 있다. 이러한 인식은 비정상적인 일이 발생할 때 그 정보가 조직을 통해
캐스캐이드되어 중요한 모든 사람들이 빠르게 대화에 참여하게 된다는 것을 의미한다.
이렇게 해서 누가 무엇을 이해할지에 집중하고, 무슨 일이 벌어지고 있는지에
집중하며, 무엇인지를 이해하기 위해서 확인하고, 그 다음 무엇을 해야 하는지 결정할
수 있다.
